بعد مشكلة الانزلاق على ذراع تحكم جهاز PS5 عدة مستخدمين قرروا التصعيد و الذهاب إلى القضاء
قبل وقت قصير سبق لنا من خلال الموقع أن تطرقنا إلى مجموعة من التفاصيل بخصوص مشاكل جهاز بلايستيشن 5 و كيف أن المنصة منذ إطلاقها واجهت بعض المشاكل البرمجية على مستوى نظام التشغيل إلا أنه ومع مرور الوقت تم إصلاح جميع هذه الأخطاء عن طريق تحديثات يتم إصدارها بشكل شهري تقريبا إلى غاية ما أصبحت التجربة فعلا متميزة و هادئة نسبيا من طرف الجمهور الذي لم يتم من جانبه الإشارة إلى وجود أي مشاكل جديدة على مستوى نظام التشغيل .
لكن بالمقابل عن طريق ذراع التحكم الجديدة لجهاز بلايستيشن 5 و هنا الحديث عن DualSense التي تحمل في جعبتها مجموعة من الخصائص والقدرات الخاصة أبرزها Haptic Feedback و كذلك Adaptive Triggers فقد عانت خلال الأسابيع القليلة الماضية وفق لتقارير إعلامية عدة مشاكل نظير ما تم رصده من طرف الجمهور دون حد سواء .
حيث و عن طريق نظرة حول آراء اللاعبين فقد تبين أن العديد من هؤلاء فعلا بصدد مواجهة مشكلة جد عويصة على مستوى عصى التحكم التي تواجه خطأ التصنيع الذي بسببه تعاني هذه الأخيرة من الانزلاق أو Drift حيث و إنطلاقاً من سلسلة آراء و معطيات توفرت فقد تبين أن عدد من المستخدمين فعلا بصدد مواجهة هذه المشكلة منذ فترة طويلة دون أي تدخل مباشر لشركة سوني و قطاع بلايستيشن حيث تكتفي فقط بدور المشاهد ، الشيء الذي جعل مجموعة من المحامين يدخلون على الخط .
خاصة من هم متخصصين في هذه القضايا و هنا الحديث عن مكتب Chimicles Schwartz Kriner تم كذلك Donaldson Smith حيث و بمعية مجموعة من المستخدمين المتضررين من مشكلة الانزلاق على ذراع التحكم لجهاز بلايستيشن 5 قرروا التصعيد هذه المرة بعدما تم رفض مقترح سوني بعقد جلسة رفقة المحكم و الذهاب هذه المرة إلى المحكمة القضائية المختصة في الولايات المتحدة الأمريكية و الترافع هناك بسبب هذه المشكلة و التي حسب قول الممثل القانوني لشركة سوني ما دام المستخدمين قد وافقوا على شروط الاستخدام لجهاز بلايستيشن 5 و مرور 30 يوم عن تشغيله فقد أصبح من غير الممكن متابعة هذه الأخيرة قضائيا .
و على الرغم من ذلك قررت المكاتب معا التي أسندت لها القضية المواصلة في الدفاع عن حقوق المستهلكين المتضررين بفعل هذه المشكلة المصنعية التي واجهت عدة مستخدمين عرب أيضا نظير ما سبق و أن تلقينا على مستوى عدة رسائل من المتابعين لدينا و هو ما يبدو أنه سيستمر و يستغرق وقتاً طويلاً جدا ربما لعدة أشهر أو سنوات قبل أن يتم الحسم فيه ،، تحياتي.